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No dispongo
de un nombre de dominio
¿Qué necesito para contratar el servicio de hosting?
Antes de contratar el servicio de hosting es necesario que disponga
de un nombre de dominio. Si no dispone de un nombre de dominio nosotros
podemos registrarlo para usted.
¿Que
dominios puedo alojar?
Alojamos cualquier dominio reconocido por la ICANN (Internet
Corporation for Assigned Names and Numbers), los dominios TLD
territoriales y todos los nuevos dominios como .info y .biz.
Pero nos guiamos más para los de extención .ar
Actualmente
ya dispongo de un nombre de dominio
¿Qué debo hacer para contratar el servicio de hosting?
Seleccione el plan de alojamiento que desea contratar, nosotros
nos contactaremos con usted y le daremos los pasos a seguir.
Si ha registrado su dominio a través de otro registrador,
cambie los servidores de nombres (DNS) de su dominio por los que Recursos
Informáticos les proporcionará en un plazo de 24 a 48 horas,
los cambios serán efectivos y su dominio apuntará a nuestros servidores.
Durante ese plazo.
Actualmente ya dispongo
de un servicio de alojamiento web para mi dominio ¿Cómo traslado mi
sitio hacia Recursos Informáticos sin que los usuarios
de mi web y mis clientes salgan perjudicados?
Transfiera los contenidos de su anterior servidor hacia su nuevo
servidor.
Configure todas sus cuentas de correo y de ftp.
Acceda a su nuevo servidor a través de su dirección IP y compruebe
que todo funciona correctamente.
Cambie los servidores de nombres (DNS) de su dominio por los de Recursos
Informáticos. En un plazo de 24 a 72 horas, los cambios serán
efectivos y su nuevo servidor será accesible a través de su nombre
de dominio.
¿Cuánto
tardan en activar mi cuenta de hosting?
Inmediatamente después de la contratación del servicio recibirá
un e-mail de bienvenida y una vez que el pago haya sido confirmado
configuraremos su cuenta en 30 min (horario de oficina) o 12
horas (fuera del horario de oficina y días festivos). Después
recibirá un segundo mensaje de correo con las instrucciones
precisas para acceder a su nuevo servidor.
¿Qué garantías ofrece Recursos
Informáticos?
Todos nuestros planes incluyen 15 días de garantía. Si por alguna
razón usted no queda completamente satisfecho con nuestro servicio
de alojamiento web, cancelaremos su cuenta. Recuerde que los
cargos efectuados en concepto de registro de dominios no tienen
devolución.
¿Qué
pasa si mi sitio web crece y necesito un plan de alojamiento
web superior?
Si por las características de su sitio o debido a un incremento
inesperado necesita un plan de alojamiento web superior al contratado,
usted puede ampliar su servicio de web hosting a otros planes
superiores con total facilidad y en cuestión de minutos.
¿Alojan
sitios webs con contenido erótico, warez u otros contenidos
ilícitos?
Rotundamente no. No se aceptan sitios web con contenido racista
o xenófobo, pornográfico o erótico, warez, hacking, cracking,
phreaking, MP3 sin derechos de autor, números de serie o cualquier
otro tipo de contenido ilegal que vulnere los derechos de la
propiedad intelectual.
¿Ofrecen
soporte al cliente?
Si, como cliente de Recursos Informáticos, tendrá acceso personal
al Centro de Soporte y dispondrá de toda la información necesaria
para gestionar su dominio.
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Glosario:
Dominio:
Un nombre de dominio representa una identidad en
Internet. Los nombres de dominio son empleados en la World Wide
Web, en el correo electrónico y en los principales servicios implementados
en la red. Actualmente más de 30 millones de usuarios de la red
Internet pueden contactar con usted mediante su nombre de dominio.
¿Qué es el servicio de DNS?
Para registrar un dominio es imprescindible disponer
de servicio de DNS. Para que usted o su empresa sean visibles en
Internet deberán tener sus nombres de dominio instalados en dos
ordenadores que estén conectados a la red y que se denominan servidores
de DNS, en este caso los servidores de Aemilius Internet y Servicios.
La principal tarea de un servidor de DNS es traducir su nombre de
dominio (p.ej. midominio.com) en una dirección IP.
El servicio de DNS permite, una vez configurado, que su web y su
correo electrónico sean localizados desde cualquier lugar del mundo
mediante su nombre de dominio.
¿Qué es el Domain Name System?
Es una base de datos distribuida, con información
que se usa para traducir los nombres de dominio, fáciles de recordar
y usar por las personas, en números de protocolo de Internet (IP)
que es la forma en la que las máquinas pueden encontrarse en Internet.
Hay personas en todo el mundo manteniendo una parte de la base de
datos, y esta información se hace accesible a todas las máquinas
y usuarios de Internet.
El Domain Name System (DNS), o Sistema de Nombres de Dominio, comprende
personas, instituciones reguladoras, archivos, máquinas y software
trabajando conjuntamente.
Una pieza fundamental en este sistema es el servidor de DNS, o en
forma abreviada DNS. El servicio de DNS es indispensable para que
un nombre de dominio pueda ser encontrado en Internet.
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